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Cassa Automatica BLU DESK con pagamento cash e POS-Pagobancomat
La Cassa Automatica BLU DESK è un sistema self-service per il pagamento mediante contante e/o moneta elettronica (carta Bancomat), in grado di erogare resti in banconote e monete. All'utente viene rilasciato uno scontrino attestante il pagamento effettuato; i dati delle transazioni vengono archiviati localmente e possono essere scaricati periodicamente su supporto magnetico locale o trasferiti on line ad un centro elaborazione dati.
Le apparecchiature possono essere dotate di lettore di codici a barre per l'acquisizione dei dati della transazione, e la successiva visualizzazione all'utente degli importi da pagare. Sono generalmente collegate in remoto via linea telefonica o via rete locale al centro di monitoraggio di DATA4, che ne controlla lo stato di funzionamento, effettua gli interventi di prima manutenzione (reset, sblocco dispositivi), aggiorna i programmi software ed esegue le elaborazioni contabili e statistiche nel caso che l'ente affidi a DATA4 la gestione di cassa.
DATA4 offre i seguenti servizi, acquistabili singolarmente o tutti insieme per una gestione completa "chiavi in mano" delle casse automatiche:
• Fornitura delle apparecchiature hardware e software, tramite una rete di rivenditori, e del materiale di consumo (carta, nastri)
• Manutenzione HW e SW, con monitoraggio remoto del funzionamento
• Gestione del contante con l'ausilio di portavalori locali
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Descrizione generale di funzionamento nelle varie configurazioni
Configurazione Base
La transazione inizia da parte dell’utente premendo uno dei sei tasti a fianco del video per selezionare il tipo di transazione. Se a video non si trova quella desiderata, si digita l'importo da pagare sulla tastiera numerica. Per effettuare il pagamento in contante si inseriscono le banconote e/o le monete in quantità sufficiente e la macchina rilascia una ricevuta di avvenuto pagamento in duplice copia. L'eventuale resto viene erogato in banconote e in monete. La ricevuta risulta anonima e deve essere compilata a mano. Se disponibile, il pagamento potrà essere effettuato anche a mezzo POS - PagoBancomat.
Configurazione con Lettore a Codice a Barre
Nel caso che l'utente si presenti con un foglio con i dati dell'utente e del pagamento stampati con un codice a barre che li riporta sinteticamente, la procedura opera come segue. |
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L'utente si reca all'apparecchiatura, introduce il foglio nel lettore e a video compare l’indicazione dell’importo da pagare con qualche informazione in più sul pagamento, se disponibile. Seguono due casi possibili, a seconda che la cassa automatica funzioni off line o sia collegata on line al sistema informativo dell'ente:
Cassa Automatica Off line:
la cassa automatica apprende l’importo che l’utente deve versare dal codice a barre stampato. Una volta effettuato l’incasso, l’apparecchiatura archivierà il codice letto con data e ora del pagamento (eventuali altri dati a richiesta del cliente); il file testo risultante sarà trasferito all’host dell’ente via rete (FTP) oppure con modem mediante linea telefonica commutata.
Cassa Automatica collegata On line:
il codice a barre in questo caso è utilizzato quale chiave di accesso alla procedura dell'Ente, la quale risponderà con un FTP inviando alla cassa i dati anagrafici e fiscali relativialla transazione. A questo punto, riscosso il dovuto, la cassa automatica attiverà un’altra sessione di colloquio in rete comunicando all'host l’avvenuto pagamento (aggiornamento in tempo reale). In alternativa, la risposta dei pagati potrà essere inviata in un'unica sessione in differita.
L’operazione di pagamento procede come descritto sopra. La ricevuta, in questo caso, riporterà oltre all’importo pagato, anche il codice utente/transazione. Tale numero è elemento importante per abbinare il pagamento avvenuto all'utenza, sia dal punto di vista dell’utente, sia per l’Ente, che in base a questo incrocerà i dati sul proprio data base bollette e pagamenti.
Dopo la conferma dei dati, il pagamento può essere effettuato sia in banconote e monete, sia con transazione P.O.S. La ricevuta verrà allegata alla transazione e riporterà i dati di quest'ultima.
Per questa modalità di esercizio dell'apparecchiatura, è necessario utilizzare un lettore di codice a barre sulla cassa automatica BLU DESK. |
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